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新規開拓なくして成長なし 17号 (2004.2.18)
DM その1
奇策 その1
セミナー紹介
私からのお願い
カープセミナー報告の感想
編集後記
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先日、広島東洋カープのセミナーに行ったことはご報告しましたね。
その講師の方にお礼の葉書を送りました。
すると、返事を頂きました。
カープのキャンプ場に誰でも見れるPCがあるそうです。
そのPCのお気に入りに、このメルマガのHPをいれて下さったそうです。
有り難うございました。
もしかしたら、読者の中にも、そこから登録した方がいるのかな。
どこかの記者だったりしてね。
とういことは、取材か。
なんか夢みたいな想像はやめて、本題に入りましょう。
最後に、セミナー報告を希望された方の感想を1つ入れておきました。
よかったら、そちらも読んでみてね。
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DM その1
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日本郵政公社のHPを覗いていたら、面白いページがありました。
皆さんもご存知の方は、多いかも知れませんね。
私だけ、知らなかったりして。
DMについて、基本的な部分をまとめています。
頭の整理に役立つと思いますから、ご紹介します。
また、新発見もあるでしょうから。
DM大国といわれる米国では、1999年の物数で見ると年の年間一人あたりDM受け取り
通数は303通であり、日本の約7倍にあたります(日本では一人あたり44通)。
とあります。
アメリカの量は、すごいですね。
月に25枚ですか。
でも、日本でも月に3〜4枚では、収まらないと思いますけどね。
3つの法則について
A. 2:8の法則
イタリアの社会学者であるパレートが発見した法則(あまりにも有名なので、省略します )
B. 1:5の法則
新規顧客に販売するコストは既存顧客に販売するコストの5倍かかるという内容です。
C. 5:25の法則
これは、顧客離れを5%改善すれば、利益が最低でも25%改善されるという法則です。
これは、DMというか、顧客の基本的な考えですね。
それぞれの数字は、聞いたことがありますけど、まとめて見るとよくわかりますね。
見込み客の発見
1 パンフレット、カタログの配送
2 商品サンプルの配送
3 商品のデモンストレーション、セミナーもしくはミーティングへの招待
4 自社の展示ブースへの招待
5 懸賞もしくは、コンテストの応募周知
6 販売アポイントメントの創出
7 見込客の顧客リスト作成
8 新しい地域の居住者への自社の紹介
9 本物の見込客でない人々の選抜
10 新しい所在地や新規の出店のお知らせ
見込み客の購入促進
1 見込客に自社企業を再認識
2 見込客への注文の訴求
3 見込客に対する自社店やショールームへの誘導
4 無料の分析、コストの見積り、経営評価、コンサルティングの提供
5 広告、PRもしくは、他の販売促進により獲得できた新規顧客の維持
6 見込み客のフォローアップ
ここでは、DMの効用のうち、新規開拓に関するものを抜き取りました。
もっと、細かく分けることは出来ると思いますが、体系的に見れますね。
いずれにしても、とっても勉強になります。
さすが、日本郵政公社という感じですね。
やっぱり、DMのプロですからね。
面白いのは、DM用語集というのがありました。
単語の意味を読むだけで、勉強になりますよ。
結構、知らない言葉も出てきたりしてね。
HP http://www.post.japanpost.jp/dm/know/index.html
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奇策 その1
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合格保証した生徒が失敗なら、3年間の授業料100万円返還
難関高校受験で
2月15日の山陽新聞からの記事です。
学習塾が打ち出した方針ではありません。
私立中学校が打ち出しました。
では、記事からです。
全国初の株式会社運営の中学校を開校する朝日塾学園は、各地域の最難関高校
の受験で合格を保証した生徒が不合格になった場合、三年間の授業料全額を
返還するユニークな「高校合格保証制度」を創設した。
同制度は、二年生終了時に実力を見極めた上で、成績優秀な生徒が希望する
最難関高校の合格を保証。
一年後に不合格となった場合、約百万円の授業料を返還する。
鳥越学園長は「地域の最難関高校に十分合格できる教育をするという決意を
示した。合格保証で子供の不安を取り除き、教師も責任を持って指導する」
と話している。
聞いた事がないですよね。
私たちの時は、学校は義務教育で、受験準備は塾の仕事でした。
でも、ここでは、学校だけで受験準備を完結するということですね。
この中学校は、岡山市内からも通学するにも、私の考えでは、不可能な地区にできます。
学園が準備したバスか、電車になるのでしょう。
いずれにしても、通学に手間取り、その後の塾通いはちょっと無理ですね。
たぶん。
だからこそ、すべて、学校任せの構図が出来上がるのでしょう。
この制度は、どういった影響を及ぼすのか興味があります。
父兄は、安心して子供を入学させるのでしょうか。
この制度の創設に感動して、子供を入学させるのでしょうか。
学校の姿勢に感動して、子供を入学させるのでしょうか。
学校も過当競争の時代に入ってきました。
デフレに負けない、付加価値の創設という意味で、すごいと思います。
中学校であっても、株式会社である以上、利益を追求しなければなりません。
その為に、集客は、間違いなく必要です。
ここでいう集客とは、生徒の確保ですね。
この方法が、生徒の確保、つまり新規開拓にどういった結果をもたらすのか、
これからも興味をもって、見ていきたいと思います。
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セミナー紹介
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2月22日(日)第5回 キャッシュフローゲームin 香川 開催です。
今回は、セミナー無しです。
ゆっくりじっくりゲームを進めて、ゲーム後の振り返りもしっかりしたいと思っています。
話して、笑って、遊んで、楽しんで勉強しませんか?
連絡お待ちしています(^^)v
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日時 2月22日(日)13:00〜受付
会場 香川県教育会館 http://www.urasima.co.jp/~kataoka/musu_j.html
2F 第2会議室(駐車場有:無料)
定員 12名
参加費 ¥1.000.-
持ち物 電卓・鉛筆・消しゴム・名刺
主催 キャッシュフローゲームin香川 引田直子
連絡先・・・・・・★
パソコンメールアドレス:cfg_in_kagawa@yahoo.co.jp
楽天日記をつけています。
(キャッシュフローゲーム開催目的・私の日ごろのつぶやきなど)
http://plaza.rakuten.co.jp/nonbiriya705/
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私からのお願い
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そして、第1目標の1000名まで、もう少しです。
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「手間が少なく、経費が安く、効果が大きい」そういった理想を掲げています。
また、「知って得する名簿情報」もありますので、参考にしてください。
【新規開拓なくして成長なし】 http://www.mag2.com/m/0000121339.htm
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※是非、「まぐまぐ読者の本棚」へも推薦して下さいませ。
http://www.mag2.com/wmag/hondana/
以上、よろしくお願いします。
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読者の方で、メルマガ発行者がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。、
当マガジンとの相互広告をご希望の方は、 harunatu@mxb.mesh.ne.jp にご連絡下さい。
相互広告希望と題して、HPとメルマガのアドレスを明記して下さいね。
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カープセミナー報告の感想
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「情報起業@田舎研究会」代表のSです。
「プロ野球チームのつくり方」 全5回
ありがとうございました。
非常に勉強になりました。
特に、下記の3点が印象に残りました。
・育てる野球
これは、全5回のテーマだと思いますが、「人を育てる」という考え方、
そして、それを実現するための「人材」「組織体制」など、企業でも通じる部分が
多くあるように感じました。
・癖の観察
勝負の世界の厳しさを感じました。癖を見抜く力、癖を直す力、さすがプロですね。
お客さんや会社の「癖」(ビジネスチャンスが生まれるきっかけ)が見抜けると、
営業も更におもしろくなりそうですね。
・年俸
確かに、活躍したから、年俸を上げろ、というのは、甘い考え方かもしれませんね。
選手の気持ちも分かるような気はしますが。
全5回を通して、プロ野球の「裏方」の世界が見えてきました。
表に出る部分は、一部でしかないのだな、ということを実感しました。
貴重な情報、本当にありがとうございました。
Sさん、いつも有り難うございます。
また、いつもお世話になっています。
更に、勝手に載せてしまいました。
実は、Sさんは、以前、相互広告で知り合いました。
それから、メールのやり取りをしながら、情報を教えてもらっています。
自分自身の起業準備をメルマガにしているのです。
それが、「頑張るぞ、おー」ではなく、プロセス・考え方をこと細かく書かれています。
読者が、そのまま真似しても、出来るぐらいに詳しくですね。
私なんかも、それを読んで、「気づき」を頂き、仕事にいかしています。
つい先だっても、お礼のメールを送ったところです。
んっ、「楽天日記」への書き込みで、お礼を述べさせて頂いたのだったかな。
そうですね。
何についての情報提供で、お礼をしたのか知りたい方は、私の書き込み、そして、
S氏の答えを読んでみてください。
「楽天日記」 http://plaza.rakuten.co.jp/inaka8/bbs/
私のハンドルネームは、「パパの絵本」ですからね。
本名での書き込みでは、ありません。
メルマガ http://www.mag2.com/m/0000120217.htm
メルマガも、とっても、面白いですよ。
一度、登録して読んでみる価値は、絶対あります。
新規開拓にも役立ちますしね。
合掌
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編集後記
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前回、ご報告しました「楽天日記」にメルマガ経由と思われる方が、たくさん
見に来てくれましたね。
感謝。
とっても、うれしかったです。
楽天日記 http://plaza.rakuten.co.jp/picturebook/
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発行 有限会社エイブルネット
岡山県岡山市浜3丁目12−5
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編集 岡村晴雄 harunatu@mxb.mesh.ne.jp
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