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新規開拓なくして成長なし ２１号 （2004.3.3）
新規開拓に思うこと
もう一歩踏み出さす工夫 その２
新刊のご紹介
メルマガ紹介
私からのお願い
編集後記
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今回は、最近、新規開拓に対して感じたことを２つ書きたいと思います。
まぁ、いつも私の勝手に感じていることですけどね。
ゆっくり、お付き合い下さいませ。
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新規開拓に思うこと
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どうして、今、新規開拓が重要なのかについて、考えてみます。
もちろん、売上を向上させて、利益を上げるためですね。
また、営業成績を向上させて、将来の出世や昇給につなげるためですね。
もちろん、当然のことです。
しかし、少し違う視点から、「今、何故」を考えていきます。
ここしばらく、景気が上向きになってきたした。
多くの経済指標から、そう思えます。
周りを見ても、あまり悲観的に発言している方は、少なくなってきました。
何よりも、求人倍率の上昇が目立ちます。
もちろん、正社員でなく、派遣社員の求人が多いことはわかっています。
しかし、いずれにしても仕事があるのです。
だからこそ、今、新規開拓を推進するときなのです。
新規開拓をするのは、不景気だからではありません。
好景気がやって来た時に、会社が一気に飛躍できるように用意するためです。
同じ顧客１件でも、不景気のときと好景気のときでは、その売り上げに格差が生じます。
また、今は、小さな顧客でも、時流に乗って大きく成長することだって、大いに考えられます。
だからこそ、好景気がくる少し前の、今、新規開拓を推進するときなのです。
でも、もちろん新規開拓に対する予算が限られます。
なぜならば、今現在は、自社も世間も不景気だからです。
思うように営業マンを増やすことも出来ないでしょう。
だから、工夫しなければなりません。
工夫してください。
そして、好景気がきた時に大きく飛躍してください。
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もう一歩踏み出さす工夫 その２
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これも、最近、自分が感じたことです。
成功事例ではありません。
感じただけです。
先日、最近、お友達になった生命保険のセールスの方から電話がありました。
「久しぶりにお茶でもしましょう」とのことです。
残念ながら、急な仕事でお会いすることは出来ませんでしたけどね。
残念。
その時にふと思いました。
生命保険、損害保険、共によくわからないですよね。
自分の入っている商品に確信を持っている方は、何割なのでしょうか。
そもそも、金融業界の説明や証書は、本当によくわかりません。
生涯で、何百万円、何千万円もの契約なのに、月々数万だからついつい安易に契約してしまいますよね。
恐ろしいことです。
でも、その辺にごまかしが存在し、契約をスムーズに進めていけるのでしょか。
このよくわからない所を確信に変えてあげたら、お客さんはこぞって契約してくれるのではと思います。
だって、みんな不安だから、保険に入っているわけですよね。
でも、契約した後も、不安を取り除けないですから。
世の中変なもので、契約したら、今度は思考が止まります。
もう、考えるのが面倒になるのですね。
その面倒な状態を、考える状態に変える必要がありますよね。
今、私は自分で保険の管理表を作っている途中です。
死に方によって、保険金額は大きく変わりますよね。
それぞれのパターンで、それぞれの保険金の額を出しています。
そして、学資保険などの他の保険や、年金などを勘案して、家族が生活できるかを考えています。
その額から、私の死んだ後、住む場所をいくらで買って、年間、このぐらい使ってなどを妻に説明しています。
まだ、途中ですけど。
そういったことを生命保険会社が、きちんと説明してくれたら、入る保険がすぐにわかりますよね。
でも、一枚のグラフを持ってきて、「このぐらいの保険が必要です」って言うのは変です。
だって、それぞれ、複数の保険にないっているし、また、生活レベルが違うのですから。
一概に、平均を言われても困ります。
おまけに、そこに出てくる老後の必要金額は莫大です。
どう考えても、今の高齢者の方々が用意できているとは思えませんよね。
しかし、皆さん立派に生活していますよ。
その辺の機微も、生活設計に入れて欲しいな。
そんな、消費者が必要としている説明が出来るシステムを構築したところが、勝ち残るのかなぁ。
個人の保険屋さんも、パソコンレベルで出来ると思いますので、よかったらチャレンジしてください。
きっと、よい成果が上がると思いますよ。
新規開拓がバンバン出来るかもね。
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編集後記
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今日は、お雛様ですね。
うちも娘がいるので、お雛様を飾っています。
この時ばかりは、日本の伝統行事に嬉しさを感じますね。
クリスマスだけが、行事ではないですものね。
いつしか、忘れ去られた日本の伝統行事を、思い出す大切な日です。
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編集 岡村晴雄 harunatu@mxb.mesh.ne.jp
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